Yritysehdot

1. Palveluntarjoaja ja palvelun luonne

Rakennusprojekti.fi on Koalafied Entertainmentin ylläpitämä rakentamiseen keskittyvä yrityshaku-, sisältö-, yhteydenotto- ja tarjouspyyntöjen välityspalvelu.

Rakennusprojekti.fi toimii käyttäjän ja yrityksen välisen yhteyden muodostamisen välineenä.

Rakennusprojekti.fi ei ole osapuoli yrityksen ja asiakkaan välisessä tarjouksessa, urakassa, kaupassa tai muussa sopimuksessa.

Yritys vastaa itse asiakkaalle tarjoamistaan tuotteista ja palveluista.

2. Rekisteröityminen ja hyväksyntä

Yrityksen tulee antaa rekisteröityessään oikeat ja ajantasaiset tiedot.

Yrityksen on oltava oikeutettu tarjoamaan ilmoittamiaan palveluita.

Hakemistoon pääsy ei tapahdu automaattisesti, vaan Rakennusprojekti.fi tarkistaa yrityksen tiedot ennen julkaisua.

Rakennusprojekti.fi voi pyytää yritykseltä lisätietoja tai selvityksiä tietojen tarkistamiseksi.

Yritys vastaa siitä, että sen antamat:

• yritystiedot
• yhteystiedot
• Y-tunnus
• palvelukategoriat
• toiminta-alueet
• verkkosivu
• kuvat
• logot
• referenssit
• sertifikaatteja tai pätevyyksiä koskevat väitteet

ovat oikeita ja että yrityksellä on oikeus käyttää toimittamaansa materiaalia.

3. Yritysprofiili

Rakennusprojekti.fi voi julkaista yrityksestä julkisen yritysprofiilin.

Profiili voi sisältää esimerkiksi:

• yrityksen nimen
• logon
• kuvauksen
• palvelut
• toiminta-alueet
• verkkosivun
• referenssit
• kuvat
• kumppanuus- tai tarkistusmerkinnät.

Tarjouspyyntöjen vastaanottamiseen tarkoitettua sähköpostiosoitetta tai muita palvelun sisäisiä toimitustietoja ei julkaista, ellei yritys ja Rakennusprojekti.fi erikseen toisin sovi.

Yrityksen on pidettävä omat tietonsa ajantasaisina.

4. Tarkistettu yritys ja hyväksyntä

Rakennusprojekti.fi:n suorittama yritystietojen tarkistus tai yrityksen hyväksyminen palveluun ei tarkoita takuuta yrityksen työn laadusta, vakavaraisuudesta, vakuutusturvasta tai yksittäiseen hankkeeseen soveltuvuudesta.

”Tarkistettu yritys”, ”Kumppani” tai vastaava merkintä tarkoittaa vain palvelun julkisesti ilmoittamia ja tosiasiassa suoritettuja tarkistuksia. Nykyisessä toimintamallissa ylläpito hyväksyy yrityksen manuaalisesti ja voi lisäksi merkitä erikseen, että yrityksen perustiedot on tarkistettu ja että luottotiedot on tarkistettu.

Yritys ei saa markkinoida Rakennusprojekti.fi:n hyväksyntää laajempana sertifiointina tai takuuna kuin mitä se todellisuudessa tarkoittaa.

5. Palvelukategoriat ja toiminta-alueet

Yritys valitsee tai ilmoittaa palvelunsa ja toiminta-alueensa.

Rakennusprojekti.fi voi:

• korjata ilmeisen virheellisen kategorian
• pyytää tarkennusta
• hyväksyä tai hylätä olennaisen kategoriamuutoksen
• ylläpitää palvelun yhtenäistä kategoriarakennetta.

Yritykselle välitetään lähtökohtaisesti vain sen palveluihin ja toiminta-alueeseen liittyviä yhteydenottoja.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita takuuta yksittäisen liidin täydellisestä soveltuvuudesta.

6. Validin liidin määritelmä

Validilla liidillä tarkoitetaan Rakennusprojekti.fi:n kautta yritykselle onnistuneesti välitettyä aitoa asiakkaan:

1. tarjouspyyntöä; tai
2. suoraa yhteydenottoa.

Molemmat lasketaan samalla tavalla yrityksen liidimäärään.

Liidi muodostuu vasta, kun yhteydenotto on onnistuneesti välitetty kyseiselle yritykselle.

Validiksi liidiksi ei lasketa:

• asiakkaan pelkkää lomakkeen lähettämistä ennen välitystä
• hylättyä pyyntöä
• selkeää roskapostia
• järjestelmän testipyyntöä
• todettua kaksoiskappaletta
• epäonnistunutta toimitusta
• pyyntöä, jota ei tosiasiassa välitetä yritykselle.

Saman yhteydenoton uudelleenlähetys teknisen virheen jälkeen ei muodosta yritykselle uutta liidiä.

Yksi asiakkaan tarjouspyyntö voi muodostaa yhden liidin jokaiselle eri yritykselle, jolle käyttäjän valinnan mukainen pyyntö onnistuneesti välitetään.

7. Liidi ei ole myyntitakuu

Rakennusprojekti.fi ei takaa:

• liidien tiettyä määrää
• sitä, että yhteydenotto johtaa tarjouksen tekemiseen
• asiakkaan vastaamista
• asiakkaan ostoaikomuksen voimakkuutta
• kaupan syntymistä
• urakan kokoa
• liidin kaupallista arvoa
• yrityksen voittavan kilpailutuksen.

Liidi tarkoittaa asiakkaan palvelun kautta tekemää aitoa yhteydenottoa, ei varmaa kauppaa.

8. Asiakastietojen käyttäminen

Yritys saa käyttää Rakennusprojekti.fi:n kautta saamiaan asiakastietoja ensisijaisesti:

• kyseiseen tarjouspyyntöön vastaamiseen
• kyseiseen yhteydenottoon vastaamiseen
• tästä syntyvän asiakassuhteen hoitamiseen.

Yritys vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään itsenäisenä rekisterinpitäjänä saatuaan asiakkaan tiedot.

Yritys ei saa:

• myydä liiditietoja
• jakaa niitä perusteettomasti kolmansille osapuolille
• käyttää niitä riippumattomaan suoramarkkinointiin ilman soveltuvaa oikeusperustetta
• käyttää tietoja muuhun lainvastaiseen tarkoitukseen.

Yritys vastaa itse GDPR:n, sähköisen viestinnän sääntelyn ja muun tietosuojalainsäädännön noudattamisesta omassa toiminnassaan.

9. LÖYDY-kumppanuus, liidiraja ja automaattinen jatko

LÖYDY-kumppanuus on yritykselle maksuton (0 € / 12 kk) ja sisältää enintään 5 validia liidiä 12 kuukauden jakson aikana.

Raja muodostuu tarjouspyynnöistä ja suorista yhteydenotoista yhteensä.

Esimerkiksi: 3 tarjouspyyntöä + 2 suoraa yhteydenottoa = 5 validia liidiä.

Kun yritykselle on onnistuneesti välitetty viides validi liidi, LÖYDY-kumppanuus jatkuu automaattisesti NÄY-kumppanuutena, jonka hinta on 149 € + ALV / 12 kk. Yritys hyväksyy tämän ehdon ilmoittautumisen yhteydessä ennen hakemuksen lähettämistä. Rakennusprojekti.fi ei peri provisiota tarjouspyynnöistä eikä toteutuneista kaupoista.

Automaattinen jatko tapahtuu vain kertaalleen, ja siitä jää merkintä yrityksen tietoihin. Yritys voi aina sopia ylläpidon kanssa kumppanuuden muuttamisesta tai päättämisestä.

10. Kumppanuusmallit

Kaikki palvelussa mukana olevat yritykset ovat Rakennusprojekti.fi:n kumppaneita. Kumppanuusmallit ovat:

• LÖYDY – 0 € / 12 kk, sisältää 5 validia liidiä
• NÄY – 149 € + ALV / 12 kk, rajattomasti valideja liidejä sekä referenssit tai artikkelit yritysprofiilissa
• VAIKUTA – 199 € + ALV / 12 kk, kaikki NÄY-tason sisältö, 3 asiantuntijasisältöä Rakennusprojekti.fi:n Tietopankkiin 12 kk aikana sekä Markkinapulssin markkina-analyysi neljännesvuosittain

Pääkumppanuus on näistä erillinen yhteistyömuoto järjestöille, asiantuntijaorganisaatioille ja valtakunnallisille toimijoille, eikä se ole LÖYDY-, NÄY- tai VAIKUTA-taso. Pääkumppanit saavat käyttöönsä Rakennusprojekti.fi:n markkina-analyysin laajempana katsauksena osana erillistä yhteistyötä.

Markkinapulssin markkina-analyysi kuuluu VAIKUTA-kumppanuuteen ja pääkumppanuuteen.

ellei yrityksen kanssa ole erikseen kirjallisesti sovittu muusta hinnasta tai sisällöstä.

Maksullinen palvelu alkaa vasta yrityksen hyväksyttyä sen hinnan ja ehdot.

Maksuehdot ilmoitetaan tilausvahvistuksessa tai laskulla.

Maksullinen sopimus ei uusiudu automaattisesti, ellei automaattisesta uusiutumisesta ole yrityksen kanssa erikseen ja selvästi sovittu. Nykyisessä manuaalisessa laskutusmallissa 12 kuukauden sopimuskauden jatkamisesta sovitaan erikseen.

Palvelun hinnan muutosta ei sovelleta taannehtivasti jo maksettuun sopimuskauteen.

11. Hakutulosten järjestys

Yritys näkyy hakutuloksissa ja kategoriasivuilla, kun kaikki seuraavat toteutuvat: yrityksen tila on hyväksytty ja aktiivinen, yritys on liitetty haettuun kategoriaan (tai sen alakategoriaan) ja yritys on liitetty haettuun toiminta-alueeseen tai ilmoittanut palvelevansa koko Suomea. Vapaassa tekstihaussa osuma etsitään yrityksen nimestä, lyhyestä kuvauksesta ja paikkakunnasta.

Kategoriasivuilla yritykset esitetään nimen mukaisessa aakkosjärjestyksessä. Järjestys ei perustu maksulliseen näkyvyyteen, klikkauksiin, tarjousmääriin, arvosteluihin eikä satunnaistamiseen.

Yrityshakemistossa tulokset ryhmitellään ensin jäsenyystason mukaan ja tämän jälkeen aakkosjärjestykseen. Muuta painotusta ei käytetä.

Pääkumppanit-osio on hakutuloksista erillinen osio, eikä se muuta hakutulosten tai kategoriasivujen järjestystä.

Toteutuksen yksityiskohtia, joita voitaisiin käyttää väärin, ei julkaista.

12. Pääkumppanit, nostot ja kaupallinen yhteistyö

Rakennusprojekti.fi voi tehdä erillisiä:

• pääkumppanuuksia
• sisältökumppanuuksia
• kampanjoita
• sponsorointeja
• kaupallisia nostoja.

Maksettu tai muu kaupallinen näkyvyys erotetaan palvelussa asianmukaisesti orgaanisesta hakutuloksesta tai toimituksellisesta sisällöstä silloin, kun lainsäädäntö tai markkinoinnin tunnistettavuus sitä edellyttää.

Pääkumppanuus ei sellaisenaan tarkoita, että kyseinen organisaatio:

• valvoo yksittäisiä rakennushankkeita
• takaa Rakennusprojekti.fi:n palvelun
• takaa palvelussa olevat yritykset
• sertifioi Rakennusprojekti.fi:n
• vastaa Rakennusprojekti.fi:n sisällöstä

ellei tällaisesta roolista ole nimenomaisesti sovittu ja sitä kuvata totuudenmukaisesti.

13. Yrityksen materiaali ja immateriaalioikeudet

Yritys säilyttää oikeudet omaan:

• nimeensä
• logoonsa
• kuviinsa
• teksteihinsä
• referensseihinsä
• muuhun materiaaliinsa.

Yritys myöntää Rakennusprojekti.fi:lle ei-yksinomaisen, maksuttoman ja palvelun toteuttamiseen tarpeellisen käyttöoikeuden yrityksen toimittamaan materiaaliin:

• yritysprofiilissa
• yrityshakemistossa
• kategoriasivuilla
• palvelun omassa markkinoinnissa siltä osin kuin yrityksen näkyvyyden esittäminen palvelussa sitä kohtuudella edellyttää.

Yritys vakuuttaa, että sillä on oikeus materiaalin käyttöön ja tämän käyttöoikeuden myöntämiseen.

Kun yritys poistuu palvelusta, aktiivinen julkinen käyttö lopetetaan kohtuullisessa ajassa, ellei materiaalin säilyttämiselle ole lakisääteistä, todisteluun liittyvää tai muuta oikeutettua perustetta.

14. Kielletty sisältö ja toiminta

Yritys ei saa julkaista tai toimittaa:

• lainvastaista sisältöä
• harhaanjohtavia väitteitä
• tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä loukkaavaa sisältöä
• tekaistuja referenssejä
• vääriä pätevyys- tai sertifikaattiväitteitä
• haitallista ohjelmakoodia
• asiakkaan henkilötietoja julkisesti ilman oikeusperustetta
• sisältöä, jonka julkaisemiseen sillä ei ole oikeutta.

15. Profiilin rajoittaminen, keskeyttäminen ja poistaminen

Rakennusprojekti.fi voi rajoittaa yrityksen näkyvyyttä tai käyttöoikeutta esimerkiksi, jos:

• yritys antaa olennaisesti virheellisiä tietoja
• yritystä ei voida kohtuudella tunnistaa tai tarkistaa
• yritys tarjoaa lainvastaisia palveluja
• yritys toimii palvelun käyttötarkoituksen vastaisesti
• yritys väärinkäyttää asiakastietoja
• yritys rikkoo toistuvasti tai olennaisesti näitä ehtoja
• yritys loukkaa kolmansien oikeuksia
• yritys aiheuttaa tietoturvariskin
• yritys käyttää palvelua petollisesti
• yritys levittää roskapostia
• yrityksen palvelut eivät enää kuulu Rakennusprojekti.fi:n palveluvalikoimaan
• lainsäädäntö tai viranomaismääräys edellyttää toimenpidettä.

Toimenpiteen pitää olla mahdollisuuksien mukaan oikeasuhtainen rikkomukseen nähden.

Yritykselle ilmoitetaan rajoittamisen, keskeyttämisen tai poistamisen perusteet sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Koko yrityspalvelun päättämisessä noudatetaan sovellettavia P2B-sääntöjä ja ilmoitusaikoja. Pääsääntöisesti koko palvelusuhteen päättämisestä ilmoitetaan perusteluineen hyvissä ajoin ja sovellettavan P2B-sääntelyn niin edellyttäessä vähintään 30 päivää ennen päättämistä.

Välitön tai nopeampi päättäminen voi olla mahdollista esimerkiksi:

• lain tai viranomaismääräyksen perusteella
• vakavan tietoturva- tai petosriskin vuoksi
• toistuvien olennaisten rikkomusten vuoksi
• muussa tilanteessa, jossa sovellettava laki sen sallii.

16. Yrityksen oma irtisanominen

Yritys voi pyytää profiilinsa ja yritystilinsä poistamista tai jäsenyyden päättämistä.

Jo maksettu määräaikainen sopimuskausi on voimassa sovitun kauden loppuun, ellei kirjallisesti toisin sovita tai laista muuta johdu.

Yrityksen tulee ennen poistumista hoitaa mahdolliset avoimet maksuvelvoitteensa.

17. Palvelun muutokset ja saatavuus

Rakennusprojekti.fi voi kehittää, muuttaa ja päivittää palvelua.

Rakennusprojekti.fi ei takaa keskeytyksetöntä käyttöä.

Palvelussa voi esiintyä:

• huoltoja
• ohjelmistovirheitä
• hosting-palveluiden häiriöitä
• sähköpostipalvelun häiriöitä
• tietoliikennehäiriöitä
• ylivoimaisesta esteestä johtuvia käyttökatkoja.

18. Yritysehtojen muutokset

Yritysehdot ovat yrityksen saatavilla ennen palvelusuhteen syntymistä ja koko palvelusuhteen ajan.

Yritykselle ilmoitetaan ehtojen olennaisista muutoksista pysyvällä tavalla.

P2B-asetuksen soveltuessa muutoksista ilmoitetaan pääsääntöisesti vähintään 15 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos muutos edellyttää yritykseltä merkittäviä teknisiä tai kaupallisia muutoksia, ilmoitusaika voi olla tätä pidempi.

Ilmoitusaikaa ei sovelleta siltä osin kuin laki sallii nopeamman muutoksen esimerkiksi pakottavan oikeudellisen velvoitteen tai välittömän tietoturvariskin vuoksi.

Ehtoja ei muuteta taannehtivasti yrityksen vahingoksi muuten kuin lain sallimissa tilanteissa.

19. Pääsy dataan palvelusuhteen aikana

Rakennusprojekti.fi:llä voi olla pääsy yrityksen:

• profiilitietoihin
• palvelukategorioihin
• toiminta-alueisiin
• tilitietoihin
• yrityksen muutospyyntöihin
• välitettyihin liideihin
• toimituslokeihin
• liidimääriin
• palvelun käyttöön liittyviin teknisiin tietoihin

palvelun toteuttamista, tietoturvaa, laskutusta, laadunvalvontaa ja lakisääteisiä velvollisuuksia varten.

Yritys saa pääsyn vain omiin tietoihinsa ja sille välitettyihin asiakaskontakteihin siltä osin kuin nykyinen yritystili tämän mahdollistaa.

Yritys ei saa pääsyä:

• muiden yritysten yksityisiin tietoihin
• muiden yritysten vastaanottamiin liideihin
• siihen, mille muille yrityksille sama tarjouspyyntö on välitetty
• muiden yritysten asiakasdataan.

Tietojen luovutuksia kolmansille osapuolille kuvataan tietosuojaselosteessa.

20. Tietojen käsittely palvelusuhteen päättyessä

Yrityksen käyttöoikeus yritystiliin voidaan päättää palvelusuhteen päättyessä.

Rakennusprojekti.fi voi säilyttää palvelusuhteeseen liittyviä tietoja:

• kirjanpitovelvoitteiden
• sopimussuhteen todentamisen
• auditointien
• väärinkäytösten selvittämisen
• oikeusvaateiden
• tietoturvan
• muiden lakisääteisten velvoitteiden

edellyttämän ajan.

Henkilötietojen säilytysajat määritellään tarkemmin tietosuojaselosteessa.

Yrityksellä ei ole palvelusuhteen päättymisen jälkeen automaattista jatkuvaa pääsyä palvelun tietoihin.

Yritys voi ennen palvelusuhteen päättymistä tai kohtuullisen ajan kuluessa pyytää itselleen saataville omia yritysprofiilitietojaan ja sellaisia omia palvelutietojaan, joiden luovuttaminen on mahdollista loukkaamatta asiakkaiden, muiden yritysten tai Rakennusprojekti.fi:n oikeuksia.

21. Vastuunrajoitus yrityksiin nähden

Rakennusprojekti.fi ei takaa:

• liidien määrää
• yrityksen myyntiä
• liikevaihtoa
• yhteydenottojen soveltuvuutta yrityksen palveluihin
• kauppojen syntymistä
• yrityksen sijoitusta hakutuloksissa
• palvelun keskeytyksetöntä saatavuutta.

Rakennusprojekti.fi ei ole vastuussa yrityksen ja asiakkaan välisen sopimuksen toteutuksesta.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Rakennusprojekti.fi ei vastaa yrityksen:

• saamatta jääneestä voitosta
• liikevaihdon menetyksestä
• liiketoiminnan keskeytymisestä
• mainevahingosta
• muusta välillisestä tai seurannaisvahingosta.

Siltä osin kuin vastuun rajoittaminen on lain mukaan sallittua, Rakennusprojekti.fi:n kokonaisvastuu yritykselle välittömistä vahingoista rajoittuu enintään kyseisen yrityksen Rakennusprojekti.fi:lle vahinkotapahtumaa edeltäneen 12 kuukauden aikana maksamiin palvelumaksuihin.

Tämä vastuunrajoitus ei koske vastuuta, jota ei sovellettavan lain perusteella voida rajoittaa, eikä tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa siltä osin kuin vastuuta ei voida pätevästi rajoittaa.

22. Yrityksen vastuu omasta toiminnastaan

Yritys vastaa itse:

• palveluistaan
• työntekijöistään
• alihankkijoistaan
• tarjouksistaan
• sopimuksistaan
• markkinointiväitteistään
• lakisääteisistä velvoitteistaan
• asiakkaan henkilötietojen käsittelystä
• mahdollisesti aiheuttamistaan vahingoista.

Yritys vastaa Rakennusprojekti.fi:lle vahingosta ja kohtuullisista kustannuksista, jotka johtuvat yrityksen lainvastaisesta toiminnasta tai siitä, että yrityksellä ei ole ollut oikeutta toimittamaansa sisältöön, sovellettavan lain ja yleisten vahingonkorvausoikeudellisten periaatteiden mukaisesti.

23. Auditointi ja lokit

Rakennusprojekti.fi voi pitää teknisiä ja hallinnollisia lokeja esimerkiksi:

• yrityksen hyväksynnästä
• kategoriamuutoksista
• palvelualuemuutoksista
• tarjouspyyntöjen välityksistä
• suorista yhteydenotoista
• validien liidien muodostumisesta
• jäsenyysmuutoksista
• ehtojen hyväksynnöistä
• väärinkäytösten selvittämisestä.

Lokitietoja käytetään palvelun toimivuuteen, tietoturvaan, sopimussuhteen todentamiseen ja oikeudellisten velvoitteiden hoitamiseen.

24. Yrityksen reklamaatiot

Yritys voi tehdä Rakennusprojekti.fi:n toiminnasta kirjallisen reklamaation osoitteeseen: info@rakennusprojekti.fi

Reklamaatiossa tulee mahdollisuuksien mukaan ilmoittaa:

• yritys
• yhteyshenkilö
• asia, jota reklamaatio koskee
• mahdollinen tarjouspyyntö-, liidi- tai muu tunniste
• vaadittu ratkaisu.

Rakennusprojekti.fi pyrkii käsittelemään reklamaatiot kohtuullisessa ajassa.

25. Sovellettava laki ja yritysten riidat

Yritysehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla.

Jos sovintoon ei päästä, yrityksen ja Rakennusprojekti.fi:n välinen riita ratkaistaan palveluntarjoajan kotipaikan toimivaltaisessa käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.